미술관과 관람객 - 전시기획 과정과 연대별 작품성을 중심으로 -

박 래 경(국립현대미술관 학예연구실장)

Ⅰ. 미술관관람객 연구의 필요성
Ⅱ. 미술관과 작품관람자 		Ⅲ. 미술관 안내와 교육적 기능
Ⅳ. 미술관 교육과 미술교육
Ⅰ. 미술관 관람객 연구의 필요성

미술관은 특별한 목적을 띄고 사회속의 독자적인 위치를 점유하고 있는 공익기관이다.특별목적이라함은 의미있는 미술품을 각 미술관이 정책적으로 결정한 범위내에서 수집하고 연구, 보존하며 이것을 일반인들에게 공개하는 것을 말한다.

그러므로 미술관은 그곳을 찾는 관람객에게 가급적 좋은 환경과 편의를 재공하여 이와같은 목적에 도달할수 있는 봉사와 임무를 다하려 노력하고 있다. 사회가 변하고 시대가 바뀌면 그와같은 미술관의 임무와 역할도 달라지게 된다. 과거의 고전적인 연구중심의 미술관에서 상대적으로 관람객에게 붕사하는 사회적 기능이 중대된 오늘날의 미술관은 따라서 공익기관으로서의 임무와 역할을 다하기 위해서도 그와같은 요청사항에 부응하는 하나의 필요성에서 관람객의 분석과 연구가 필수적으로 수반된다.

미술관이라는 곳에서 무엇보다도 먼저 강조되어야 할 점은, 정선된 작품이 있으며 그 작품과 직접적으로 만난다는사 실이다. 또 그렇게 할수 있도록 제공되어 있는 곳이기도 하다. 오늘날 미술관이 관람객을 맞이한다는 일은 그러므로 여러모로 그 중요성을 더하고 있다. 그러나 어느 경우이던지 간에 자유롭게 관람하며 또 그와같은 기회를 균등하게 부여받아 누릴 수 있는 주체 는 오늘날의 미술관 관람객이다.

오늘날의 미술관 관람객은 과거와 같이 제공되는 미술작품들을 단순히 피동적으로 관람하고 감상하는 것으로 끝나는 것이 아니며, 현대미술의 경우 특히 작품자체의 성격이 그런 것처럼 능동적이고 적극적인 참여의 태도로 이에 임하고 있다.

물론 미술관 외에도 유익한 볼꺼리를 마련해놓고 와서 볼 수 있고 참여할 수 있도록 사람들 을 유치하는 경우는 많다. 가령 동물원, 식물원, 수족관은 물론이고 과학기술관, 역사유물관, 민속박물관, 민족박물관 등 과거의 생활이나 문화, 문명의 기록물이나 흔적을 수집 공개하는 여타 박물관 등이 있다. 또 단순한 오락이나 놀이시설 혹은 복합적인 유락시설, 대중예술공연 장, 또는 시장전략에 따른 접대 서비스 산업이나 각종 스포츠관람, 건강관리를 위한 시설등 이 모두 여기에 속한다.

그러나 이와같은 다른 기관이나 시설에 가서 즐기는 관람객과 미술관 관람객을 비교해 보면 거기에는 엄연히 차이가 있다. 물론 미술관에 오는 관람객이 다른 취미생활이나 휴식을 위해서 다른 곳의 관람객이 될 수 있고, 반면 다른 시설이나 기관에서 향유하던 관람객이 미술관을 내 방하게 되면 미술관 관람객이 되는 것이다.

이 시점에서 미술관에 관람객이 모인다면 모이는 이유가 있을 것이고 더욱이 다른 곳을 갈수도 있는 선택의 여지에서 미술관을 찾는다면 또 그 만한 이유를 가지고 있을 것이 분명하다.

한마디로 미술관을 찾는 관광객은 정선된 작품을 와 서 보고 느끼고 스스로 배움으로써 자신을 풍부히 하고 자기향상을 도모할 수 있기 때문이다. 관람객측면에서 다시 접근해 본다면, 생활의 편리화와 레저 휴식시간의 증가, 나아가서 문 화 향수에 대한 의식의 강화등이 먼저 지적될 수 있다.

그리고 급변하는 사회변동에 따라 늘 어나는 전문분야에 대한사람들의 왕성해진 지적욕구도 여기서 간과할 수 없는 새로운 하나의 이유가 된다고 생각할 수 있다. 한편 이것을 미술관의 봉사차원에서 간주해 본다면 또 이렇게 도 설명될 수 있을 것이다.

사회가 발전하고 다원화되는 과정에서 성인교육, 평생교육, 사회 교육의 개념으로 제도권 교육 이외의 일반인 교양교육의 기회증대의 필요성과 연계선상에게 서 여러가지 활동과 봉사를 제공하는 경우이다.

또 다양하고 복합적인 문화향수증대에의 기회 제공으로서 단순한 미술감상만으로 국한된 프로그램이나 행사계획이 아니라 음악이나 무용 혹 은 시낭송이나 패션쇼와 같이 여러 문화예술 영역에 걸친 다양한 경험을 동시에 체험할 수 있 는 기회를 제공하는 일이다.

또 일반상품 판매전략이 그런 것처럼, 고객만족서비스의 확대라 는 경제생활에서 오는 일반적인 추세가 문화예술계에도 어느사이에 휩싸는 과정에서 관람객을 위한 각종 배려가 그들을 오게 하는 이유가 충분히 되고 있다고 하겠다.

이와같은 모든 일은 궁극적으로 미슬관을 찾는 관람객 층이 다양하다는 것을 말해주고 따라서 그들의 희망과 기대 사항이 여러가지라는 사실을 입증해 주고 있다.

여하튼 오늘날의 미술관은 일반인의 삶의 공간과 매우 근접해 있으며 전당으로서 군림하는 미술관, 작품에 먼지가 끼어있는 상아탑으로서의 미술관에서 벗어나서 활발하고 유익하고 쾌 적한 미적향유 분위기를 갖는 공간조성의 필요성에 봉착하게 된 것이다.

이 시점에서 미술관 일반은 그들의 임무와 활동을 오늘의 시점에서 다시 재고해야 할 단계 에 와 있다고 하겠다. 궁극적으로 민주사회에서 공중(公衆)들이 평등한 기회를 제공받아 그들 스스로 자발적으로 미술관을 찾고 자유롭게 예술을 향유할 수 있는 경우 미술관을 찾는 관람 객은 그들의 독자성을 유지할 수가 있다.

따라서 사업개발이 가능한 미술관의 경우라도 단순 히 관람객이 많이 찾아와서 수입금이 오르고 그것이 다시 관람객 시장전략과 공략으로 이어지 는 소비지향적인 향락상업과는 구별된다. 물론 미술관 운영과 재정문제는 뗄 수 없는 연관관 계에 있고 오늘날 관람객의 문화향수권의 신장과 함께 좋은 관람의 기회를 제공하기 위한 재 정적 부담은 늘어만 가는 것이 현실적인 추세이며 이 점은 국내외 할 것 없이 같은 실정에 놓 여있다 하겠다.

오늘날 미술관을 찾는 관람객을 보면 그 상이 여러가지 다양하여 배움에 대한 갈증에서 시 작해서 시간때우기에 이르기까지 그것은 실로 광범위한 성향을 보이고 있다. 이 시점에미 술관 역사의 초기를 한번 상기할 필요가 생긴다.

미술품을 통해 정신세계를 고양시켜 일반대 중의 삶의 질을 높이려 한 계몽주의자들의 노력이 결국은 왕후귀족이 소장한 소장품 공개라는 혁신적인 결단으로 이어지게 되고, 오늘날 미술관이 공유하는 공익성이라는 성격 자체를 보편 적인 사실로 결과짓기에 이르렀다.

미술관을 찾는 일이 문화활동의 하나라고 생각하는 사람의 수효가 늘수록, 예술을 사랑하는 민주시민으로서의 자질을 미술을 통해 고양시키는 임무가 오 늘날의 우리나라 미술관들에는 특히 크게 요청된다는 사실을 여기에서 강조해 두고자 한다.

앞에서 지적한 것처럼, 미술관에 오는 관람객은 다른 곳에 가는 관람객과 차이가 있을 것이 다. 그것은 관람객의 관심이 그들이 을 때에 가지고 은 기대와 현장에 외서 보고 느끼고 생각 한 것 그리고 돌아갈 때 가지고 돌아가는 무형의 정신적인 내용에 따라 그렇치 않는 다른 경 우와 엄연히 구별된다.

한편 그와같은 관람객들의 관심을 여하히 높힌다던가 지속시켜 미술관 을 찾게 만든다던가 나아가서, 고객을 찾아나서는 상품생산 판매업체 이상으로 관람객이 있는 곳을 찾아나서는 일, 그래서 잠재적인 미술관 관람객을 확보해 나가는 일의 관건은 다름아닌 개별 미술관들 스스로의 노력에 달려있다 하겠다. 오늘날의 미술관은 다같이 이와같이 즐겁고 유익한 문화공간이 될 수 있도록 하기 위한 유사한 과제를 안고 있으며 그들 미술관이 가지고 있는 미술품이라는 자료를 통해서 봉사 기능을 십분 발휘하려고 노력하고 있는 실정이다.

여 기에서 원론적인 물음을 다시 물어보도록 한다. 누구를 위해, 무엇때문에, 언제, 어디서, 무엇 을, 어떻게 제공하고 보이며 행사프로그램으로 반영시킬 것인가?이와같은 물음에 각기 미술 관들은 스스로의 업무와 활동을 통해 목적에 적함한 실천과정을 수행해 나감으로써 대답을 스 스로 찾아나가는 것이다.

그러나 미술관은 이와같은 일을 강요하지 않는 데에 그 독자성이 있 다. 관람객은 자신의 의지와 선택에 따라서 미술관을 방문하게 된다. 말하자면 관람객은 오고 싶을때 오고 자유롭게 보고 싶은 것을 보고, 작품을 감상, 향유하여 자신의 풍요로운 삶의 질 과 자기 향상을 위해 노력할 수 있는 그런 자유를 누리고 있다.

관람객은 미술관 현장에 보 고 듣고 느끼고 배운 것 자체보다 그것이 하나씩의 종자가 되어서 자아탐구에 연결고리 역할 을 해줄 수 있으므로 현장에서 실제로 체험한 것보다 훨씬 많은 것을 얻게되는 셈이다. 관람 객이 미술관을 찾는 가장 근본적인 이유는 바로 여기에 있다고 하겠다.

이와 같은 관람객의 기대심리와 배움의 갈증에 대한 충족방안 모색이 결국은 오늘날의 미술관이 풀어가야할 과제 라고 할 수 있다.

풀어야할 이같은 과제를 위해서 전제되어야 할 많은 논의가운데 하나가 관람객 연구 또는 공중(公衆)연구라고 하겠다. 관람객 연구는 오늘날에 와서 그 어느때보다도 그 기여도가 높고 또 필요한 미술관학 연구영역이다.

거기에는 또 필수적으로 관람객에 대한 양질의 조사통계자 료와 분석이 수반된다. 여러나라에서 그와같은 지속적인 조사 및 연구성과가 미술관 및 박물 관, 나아가서 문화계 발전전반에 기여하고 있다. 말하자면 미술관 관람객의 현황파악과 조사 분석은 미술관 활동과 행사 프로그램 개발과 연계되게 되며 미술관의 전시정책 수립이나 소장 품 수입에 이르기까지 주요 기본계획 수립에 도움을 줄 수 있다.

한편 관람객 시장정보조사의 근거가 되며, 일반 교양교육이나 전문교육을 위시해서 관람객의 미술관에 대한 기대심리, 그들 의 취향등을 객관적인 통계자료에 의거해서 점검할 수가 있을 것이다. 전국적인 규모에 대한 지 속적인 관람객 연구와 분석은 따라서 그 활용도로 볼때에 단순히 개별단위의 미술관 운영자료 로서 유효할 뿐 만 아니라, 미술계 전반에 대한 파급효과를 고려할 수 있고 국가 단위의 예술정책수립의 차원에서도 그것은 필요불가결한 기본자료가 된다.

면밀한 계획에 의한 전문적인 현황자료 조사와 지속적인 관람객 분석연구는 궁극에 가서 우 리나라 국민들의 문화향수권 신장에 대한 총괄적인 사실을 확인할 수 있게 할 뿐만 아니라, 더욱 나은 삶의 질을 이같은 문화향수를 통해서 높일 수 있는 방도를 찾는 데어 도움을 주게 될 것이다.